劉克亞老師最愛的45個經典營銷案例『連載25』

劉克亞老師最愛的45個經典營銷案例『連載25』

經典營銷案例25：

Costa的打折卡與星巴克的積分卡

在博客上，我介紹過一個Costa咖啡的案例。

他們的打折卡賣得非常巧妙。

他先讓你買咖啡——比如你買了一杯36元的咖啡，在你準備付錢的時候，他說：“先生你知道嗎？這杯價格36元的咖啡，你今天可以免費得到。”

我問：“怎麼得到？”

他說：“很簡單，你辦理一張88元的打折卡，這杯咖啡今天就是免費的。另外，這張卡是全國通用的，你任何時候到Costa咖啡店，都可以享受9折優惠。”

我發現有70%的人都會購買他們的打折卡。

只要你購買了，你的消費習慣就會被養成。

以前，星巴克是我最喜歡去的地方，因為我在美國的時候喜歡星巴克。

但是自從我購買了Costa的打折卡之後，很長一段時間——大約有一年的時間，我都沒有去星巴克。

當然，後來星巴克也推出了一種新卡。

星巴克說：“先生，購買這張卡之後，不僅這一杯咖啡是免費的，我們還會再送你一杯免費的咖啡。”

但是，星巴克推的不是打折卡，而是積分卡。你需要累積到一定的積分，才可以再獲得一杯免費的咖啡。

這個設計很巧妙，實際上星巴克還是賺了的，因為它讓你持續地消費。