2018年5月16日 星期三

劉克亞老師最愛的45個經典營銷案例『連載10』






劉克亞老師最愛的45個經典營銷案例『連載10』


經典營銷案例10
網際網路抓潛


我幫助過一個老闆,他是做美容的。他以前是怎麼做的?他在網際網路上打廣告,吸引潛在客戶主動打電話過來,然後他通過免費的電話咨詢來賣東西


他雇了很多女孩子來接電話,讓她們在電話中推銷一個200元的產品,但他抱怨說“沒法賺錢”。


顯然,他的銷售流程有問題,我幫他調整了一下。我設計了5簡單的問題。比如:你的皮膚健康嗎?然後有ABCD——4個備選答案。


客戶只要在網上把自己的年齡、性別、身體特徵等填好,然後點擊“馬上測試”按鈕,程式就會自動運轉,生成一份個性化的《皮膚健康報告》。同時,系統會自動把這份報告發到客戶預留的電子郵箱


結果表明,70%的人會看這份報告。當然,在發報告的時候,我們會追銷一個200的產品,這樣有一定比例的人就會購買。


同時,根據人們填寫的資訊、反饋的情況,我們再動用人工去追銷一個更貴的產品,這時候成交率就會大很多。


更重要的是,這個老闆在前端抓潛階段所遇到的瓶頸也消失了。


現在他的網站每天可以自動抓潛幾百人,這是原先那幾個女孩子所無法完成的事情。

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