2018年3月11日 星期日

使用者付費:互聯網知識經濟的興起





自互聯網商業化以來,人們用互聯網與移動互聯網來改變媒體、改變零售、改變社交、改變服務交易,人們也設想着虛擬現實和人工智能帶來的未來,但知識似乎從未成為互聯網產業的熱點。


2016年,在中國,收費知識產品與服務等突然間開啟了一波大浪潮,我們稱這波浪潮為「互聯網知識經濟」。


更特別的是,中國似乎成為互聯網知識經濟的創新之地,這一波付費知識產品可能只是互聯網和信息與知識的新關系的一個開始,甚至是互聯網的新開端——互聯網從「流量邏輯」走向「價值邏輯」。


方軍資深互聯網人、知識專家,跨界於技術、管理與內容。曾任創業邦執行總裁、現代傳播集團CTO,有超過15年的互聯網與知識產業從業經驗,著有《創意,未來的工作方式》(2016年出版)。 




推薦語

前言.面向個人的互聯網知識經濟

第一篇.知識經濟


第一章.互聯網知識經濟元年 // 3

中國創新:互聯網知識經濟的起點 // 6

互聯網知識平台:知識經濟與知識社會的引擎 // 7

媒體、內容和教育:信息與知識的三種形式在融合 // 12

知識經濟與知識社會的互聯網指南 // 15


第二章.當我們說互聯網知識經濟時,我們在說什麼 // 21

互聯網知識經濟的三種業務形態:媒體、內容和教育 // 23

互聯網知識經濟的四個要素:品牌、內容生產、社群和平台技術 // 26

互聯網知識經濟的商業模式:產品模式與收入模式 // 30

互聯網知識經濟中的個體:知識極客與知識消費者 // 32



第 二 篇.個人知識產品


第三章.重新理解知識 // 39

知識的歷程:從「存在」到「實干」 // 41

面向個人的知識產品與服務 // 49

音樂:一種特殊知識產品的演變 // 50

場景知識:面向個人提供知識產品與服務的前提 // 54


第四章.新的知識產品形態 // 57

熱鬧的媒體與新媒體:互聯網知識經濟的母體 // 58

新知識產品形態之一:直接售賣內容 // 62

付費年度訂閱專欄:關鍵的產品模式創新 // 64

新知識產品形態之二:教育產品創新 // 67

五個新型教育產品:線下大課、一對一線下面談、在線講座、
線上訓練營與軟件輔助課程 // 68

新知識產品形態之三:社群化學習 // 73

兩個社群創新:WorkFace與碳9學社 // 76


第五章.知識產品矩陣:產品與服務設計工具 // 81

知識付費:什麼知識?什麼形式?什麼效果 // 82

知識產品矩陣:分析知識產品與服務的工具 // 86

附錄5A 知識付費:誰在付費?為什麼付費 // 92






第 三 篇.知識平台


第六章.知識平台的四個角色 // 99

互聯網知識平台的原型:亞馬遜、谷歌、維基百科 // 101

平台角色之一:產品化——把知識轉化為產品與服務 // 103

產品關鍵問題:產品形態是什麼?產品價值是什麼 // 104

平台角色之二:格式化——創造新格式或將新格式發揚光大 // 108

產品化與格式化都需要關注核心價值單元 // 110

平台角色之三:工具化——將知識轉化為工具 // 112

平台角色之四:商業化——創造價值、分配價值、獲取價值 // 115


第七章.知識商業畫布 // 119

要回答的問題:我的業務邏輯是什麼 // 120

知識商業畫布與傳統媒體機構 // 123

知識商業畫布與新媒體機構 // 125

知識商業畫布與平台 // 128


第八章.知識經濟的商業模式 // 131

通過四組對比理解知識經濟的商業模式 // 133

知識產品與服務提供商的收入模式:賣廣告、賣貨、賣知識 // 138

知識平台的主要收入模式:廣告、交易佣金、增值服務 // 145

附錄8A 從媒體生意到內容生意 // 149


第 四 篇.知識個體


第九章.知識極客與知識匠人:五種知識生產者 // 159

知識原創者:塔尖的少數人 // 161

知識傳播者:知識經濟的主流人群 // 162

知識產品經理:管理商品與構建系統的人 // 164

知識經紀人:實現商業價值的人 // 166

知識價值領袖:關注社會價值與商業價值的人 // 168

互聯網知識經濟的未來:平台和匠人個體共存的時代 // 169


第十章.如何做一個精明的知識消費者 // 173

知識消費與商品消費的差別 // 174

我的知識之屋的支柱是什麼 // 176

通過知識框架去對抗碎片化 // 179

通過「輸出」學習,通過「使用」學習 // 181

通過分享與交流學習:針對性知識的價值最高 // 185


第十一章.知識的工具化:知識消費者的個人目標 // 191

弱理念、強實踐的工具:商業模式畫布與清單 // 193

強理念、強實踐的工具:敏捷和精益軟件開發 // 197

更大規模的工具:豐田生產方式與精益體系 // 201

可視化:如何把工具投入實際使用 // 205




第五 篇.知識產品方法論


第十二章.創造知識的完美半成品:優衣庫和蘋果公司的
.啟示 // 211

優衣庫賣給我們的是什麼 // 212

如何把知識注入產品 // 216

蘋果賣給我們的iPhone究竟是什麼 // 218

蘋果的產品:「完美的半成品」 // 220

優秀的產品本質上是「完美的半成品」 // 222

知識產品如何做成「完美的半成品」 // 223


第十三章.營造有意義的壓力環境:商學院的啟示 // 229

商學院提供的服務究竟是什麼 // 230

對商學院教育的兩個攻擊 // 231

為什麼都選擇了高壓力 // 233

最高等級的知識服務應該創造高壓力 // 235


第十四章.方法論而非結論:麥肯錫的啟示 // 239

咨詢公司麥肯錫賣給我們的是什麼 // 240

咨詢公司賣給我們的服務可能是「方法論」 // 241

為什麼方法論重要,結論不重要 // 245


第十五章.協作更好:維基百科的啟示 // 249

兩個特別的知識產品公司:谷歌和維基百科 // 250

谷歌和維基百科的產品:全球知識體 // 251

維基百科的知識創造方法論:如何大規模協作 // 253

Linux背后的協同方法論 // 255

結語.知識互聯網的未來






資料來源:博客來

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