#社群營銷教練振輝說說營銷故事連載30：糖果售貨員一招教你如何受顧客歡迎和信任

#社群營銷教練振輝說說營銷故事連載30：

糖果售貨員一招教你如何受顧客歡迎和信任

糖果售貨員艾麗莎出身低微，但善於研究顧客心理，無論男女老幼顧客，都寧願耐心等待忙得不亦樂乎的艾麗莎，也不願去找空閒的售貨員，因此老闆和其他售貨員懷疑艾麗莎是否多給顧客糖果而進行了暗中觀察。

後來大家才注意到艾麗莎是先裝不多的糖果，然後幾塊幾塊的往袋子裏添加，從而很受顧客歡迎和信任；

其他售貨員卻在稱糖果時總是先裝上一大袋，然後幾塊幾塊的往下拿！

艾麗莎後來被擁有三十億美元資產的美國好樂公司看中，聘為營銷副總裁。

營銷啟示

信用是無形之財，信譽是無價之寶。

信用能為產品帶來市場．為企業帶來顧客，為顧客帶來信心。

經濟損失，將來可以賺回來；而信譽損失，就難以彌補田來，現代商業越來越講究信用，以信譽招來顧客也成為許多企業共同使用的招數。

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資料來源：網路分享

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