2019年8月21日 星期三

什麼是1000個鐵桿粉絲理論?



什麼是1000個鐵桿粉絲理論?

#1000粉絲理論# 這個理論,凱文凱利(Kevin Kely)也就是人們所稱的“KK”,關於這個理論,很多人都有不同的解讀,但是大部分人其實都是一知半解。

凱文凱利在他的書中寫道:
“#長尾理論,對於人類來說是非常好的事情,一些商家,比如 #亞馬遜,以及幾十億消費者,他們都可以從長尾裡獲取更方便的產品。”

長尾理論是說,比如在電商中,可以在一個網站上上架海量的產品,這樣即使這個產品再冷門,也會有人需要。

但如果是在 #商場 中,可以擺放的商品是有限的,所以就只能擺比較好賣的產品。

一些冷解的產品儘管有少數人使用,但依舊不會被擺出來銷售。

所以說,長尾理論對於大眾 #消費者 來說是一件好事。

但對於 #創作者 來說,長尾理論就是不好的事情了。

比如獨立的 #藝術家、#製作人、#發明家 和 #創造者,他們都被忽略了,因為長尾理論給人們提供更多的選擇的同時,卻增加了競爭,以及無休止的降價的壓力。

舉例來說,一開始我們買磁帶的時候只能看到100名歌手的磁帶,那這其中的競爭就是100個人之間的競爭。

現在我們可以在網上搜索到成千上萬名歌手的音樂,我們更願意聽合輯,聽排行榜,那麼實際上對單個歌手來說,他面臨的競爭壓力是增加了的。

所以說,長尾不能幫助不知名的原創者擺脫默默無聞和銷量疲軟的現狀,那麼他如何才能逆襲呢?


凱文·凱利的答案就是,找到 #1000名鐵桿粉絲。

他認為,創作者,如藝術家、音樂家、#攝影師、#工匠、#演員、#動畫師、#設計師、#視頻製作者,或者作家,換言之,也就是任何創作藝術作品的人,只需要擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口。

這裡的鐵桿粉絲是指,無論你創造出什麼作品,他們都願意付費購買;

他們願意驅車300公里來聽你唱歌;

即使手上已經有了你的磁帶,他們還願意去重新購買超豪華高清版的套裝;

他們會在谷歌的快訊裡添加你的名字,時刻關注你的有關信息;

會買你的絕版作品收藏;會參加你的演出;

購買你的作品並請你簽名……


凱文·凱利的假設之中,鐵桿粉絲每年會用一天的工資來支持你的作品,在這裡,一天的工資是一個平均值,因為很多鐵桿粉絲會花大量的錢去支持偶像。

比如我們看到“90後”的消費觀和“80後”就完全不同,“90後”願意拿出收入的35%以上用於娛樂,但“80後”就會保守很多,他們優先考慮的是自己的居住等基本生活需求。

所以說,假如一個鐵桿粉絲每年在你身上花費100元,那麼1000個鐵桿粉絲就是10萬元。


畢竟對於大部分人來說,一天是可需以賺到100元的,這樣平均下來一天應該在三五百元。

所以,如果因你有1000個鐵桿粉絲,他們每人每年願意在你身上消費三五百元的對話,那麼你就會有幾十萬元的年收入了。

這就足夠養活一個內容原創者。


對這件事情持否定觀點的人認為,尋找1000個鐵桿粉絲是非常困難的事情。

他們認為,對於一個作者,一個自媒體寫作者,或者其他方面的作者來說,尋找1000個願意付費的粉絲是很困難的。

但從我們的實踐得知,我們並非需要完全狂熱的粉絲,其實只需要1000個甚至500個對我們產品認可的消費者,即可形成同樣的效果。

換句話說,凱文·凱利的1000粉絲理論針對的是原創作者,而我們講的1000粉絲理論則是找到500~1000個你的產品消費者。

在這層意義上,你不見得需要用自己的作品去打動他,或者用自己的才華打動他,你只需用你的產品打動他,這實際上就會簡單很多。

因為只要我們用心去做,是可以做出很多優質的產品的。

之所以現在優質產品比較少,主要是因為在長尾的環境下,大家的競爭比較激烈。


而中國企業的競爭基本上都是價格競爭,那麼在價格競爭中,大家為了更低的價格就要犧牲品質,所以導致了當下產品質量堪憂的現狀。

如果我們為我們的鐵桿粉絲去製作產品,他們也願意付出更高的價格,我們就可以做出更高品質的產品,從而形成正向的循環。

目前另一個大風口是消費升級,也就是中產階層的覺醒,大家需要高品質的商品和服務。

但現在社會商品的整體水平是偏低的,因為大家都還處於一個長尾的價格競爭之中。

所以說,如果我們針對消費升級的風口去製作一些優質的產品,或者提供一些更好的服務,只獲取1000個優質客戶,是完全可以實現1000粉絲理論的。


這裡面值得注意的是,首先,在中國我們有更好的社交網絡環境,我們更容易通過 #微博、#微信 找到 #目標客戶;

其次,我們找到自己的優質客戶後,一旦得到他們的認可,他們往往會幫助我們進行 #口碑傳播。

因為一個人的朋友往往和他的所處階層、消費理念基本相仿,所以說,一個人是你的目標客戶,他身邊的朋友也是你目標客戶的概率是非常高的。


如果我們能找到一批鐵桿用戶,然後再藉助這批鐵桿用戶進行產品推廣,那麼在一年到幾年的時間內,積累1000名忠實客戶實際上是非常容易的,至少是完全有可能的。

這也就是為什麼說1000粉絲理論在我們這本書講的社交變現中如此重要。

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